Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeines

Diese Website wird betrieben von ErgoWohl.
Im gesamten Onlineauftritt beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf ErgoWohl.

Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf eines Produkts erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie allen hierin genannten Richtlinien (z. B. Datenschutz- und Rückgaberichtlinie) einverstanden.

Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich Besucher, Kunden und sonstiger Nutzer unserer Dienstleistungen.

2. Nutzung der Website

Mit der Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass:

  • Sie das gesetzliche Mindestalter für Online-Käufe erreicht haben;

  • Sie unsere Produkte nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke verwenden;

  • Sie bei der Nutzung unserer Dienste keine geltenden Gesetze oder Vorschriften verletzen.

Bei Verstößen behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zu unseren Diensten zu sperren.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.
Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Vertrags dar.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung bearbeiten und versenden.

4. Preise und Verfügbarkeit

  • Alle Preise sind inklusive der gesetzlich geltenden Steuern angegeben, sofern nicht anders vermerkt.

  • Wir behalten uns das Recht vor, Preise und Produktinformationen jederzeit zu ändern.

  • Produkte können zeitweise oder dauerhaft nicht verfügbar sein.

  • Für Preisänderungen oder Produktstreichungen übernehmen wir keine Haftung.

5. Produktinformationen

Wir bemühen uns, alle Produkte möglichst genau darzustellen und zu beschreiben.
Abweichungen in Farbe oder Darstellung können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen auftreten.

Unsere Produkte werden direkt an den Endkunden über unsere Logistikpartner versendet.
Eventuelle Zoll- oder Einfuhrabgaben gehen, sofern anfallend, zu Lasten des Kunden.

6. Versand und Lieferung

  • Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.

  • Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt ca. 9 Werktage, abhängig vom Lieferort.

  • Lieferzeiten sind unverbindlich und können variieren.

Für Verzögerungen durch Versanddienstleister oder Zollbehörden übernehmen wir keine Haftung.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurückzugeben.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Rückgabeseite.

8. Zahlung und Rechnungsstellung

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei:

  • unvollständigen oder fehlerhaften Zahlungsangaben;

  • Verdacht auf Betrug oder Missbrauch;

  • ungewöhnlichen Bestellmustern.

Der Kunde ist verpflichtet, korrekte und aktuelle Zahlungs- und Kontaktdaten anzugeben.

9. Haftung

Die Nutzung unserer Website und Produkte erfolgt auf eigene Gefahr.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet ErgoWohl nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder Verluste, die aus der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen entstehen.

Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Logos, Designs) sind Eigentum von ErgoWohl oder ihrer Lizenzgeber und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht verwendet werden.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die separat auf dieser Website verfügbar ist.

12. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.
Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite einsehbar.

Durch die weitere Nutzung der Website nach Änderungen erklären Sie sich mit den angepassten Bedingungen einverstanden.

13. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Niederlande.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Unternehmens.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.